F.A.Q
Entregas
Nossos envios são realizados via Sedex ou pela plataforma Melhor Envio, com total segurança e rastreamento. O prazo para postagem é de até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Após o envio, o prazo de entrega é de 1 a 3 dias úteis para São Paulo e região, e de 5 a 10 dias úteis para outras localidades, conforme a transportadora responsável.
Caso não esteja satisfeito, você pode solicitar a devolução do produto gratuitamente em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Política Da Loja
Trocas e Devoluções
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a troca ou devolução gratuita do seu pedido, caso não esteja satisfeito ou tenha identificado algum problema com o produto.
Para isso, é necessário que o item seja devolvido em suas condições originais, sem sinais de uso e com a embalagem intacta.
Entre em contato com o nosso suporte via WhatsApp para iniciar o processo. Estamos prontos para te atender e garantir a melhor experiência possível.
O reembolso, quando solicitado, é realizado em até 7 dias úteis após o recebimento e análise do produto devolvido.
Como sei que a compra é segura?
Todas as nossas transações são realizadas através do Mercado Pago, uma das plataformas de pagamento mais seguras e confiáveis do Brasil.
Com ele, você tem a garantia de proteção total, podendo acompanhar seu pedido do início ao fim, além de contar com suporte direto em caso de qualquer imprevisto.
Compre com tranquilidade. Sua segurança é nossa prioridade.
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